Herramientas

Search engine optimization

SEO (Search Engine Optimization) hace referencia a un conjunto de medidas para mejorar el posicionamiento de una página Web (dirección), en la posición de los diferentes motores de búsqueda.


KPIs:

  • MOZ Score
  • Keyword sobre el cual se construyó el contenido
  • Posición según el search console del contenido creado
  • No de impresiones y ctr del contenido según search console
  • Inversión del contenido
  • Costo del contenido creado

Search engine marketing

Campañas de anuncios por clic en internet a través de los buscadores más comunes, Yahoo, Google, Bing, a través de sus medios (o servidores de anuncios), en sus medios de búsqueda o redes de contenidos.


KPIs:

  • Conversiones Totales
  • Tasa de Conversión
  • Costo por Conversión
  • Inversión Total
  • CPC
  • CTR
  • Impression Share
  • Ad Rank

Display / Video Advertising

Publicidad en websites. Incluye diferentes formatos y contiene elementos como textos, imágenes, flash, video, audio. El propósito de la publicidad display es entregar anuncios publicitarios y mensajes de marcas a los visitantes y usuarios del site.


KPIs:

  • CTR
  • No de impresiones
  • cpm del dsp
  • Inversión total
  • dsp utilizado
  • dmp utilizado
  • cpm pagado por el dmp

Content marketing

Campañas en donde la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes haya sido fundamental.

KPIs:

  • No de piezas de contenido creadas
  • valor de cada visitante por el keyword definido
  • valor del keyword según adwords
  • inversión total
  • plataformas de distribución utilizadas
  • No de page views del contenido
  • No de views
  • Valor de cada View
  • tasa de rebote
  • time spent
  • page views por usuario

Social media marketing

Marketing de Redes Sociales, es decir, utilizar las redes sociales y participar en ellas para lograr promocionar un sitio web de una empresa, un producto, un servicio, un blog, etc.


KPIs:

  • Engagement: Clic, likes, shares, comments, active followers.
  • Reach: Active followers, impressions, traffic data.

Affiliate marketing

Campañas de marketing de afiliación que estén basadas en la obtención de resultados, donde el anunciante no haya pagado por impresiones o clicks sino por los resultados que se obtienen.En este caso, los sitios web, llamados afiliados, se encargaron de publicitar a los anunciantes mediante la publicación de sus anuncios o promociones. Pueden ser productos de empresas o de bloggers Dichos afiliados obtuvieron una comisión cuando el usuario entró en su página web y realizó la acción determinada previamente. Que puedo ser pulsar sobre un enlace, llenar un formulario de registro o bien comprar.


KPIs:

  • CPA o CPR
  • Inversión lograda
  • No de leads o resultados
  • Objetivo establecido en No de Leads

Email marketing

Campañas donde la comunicación con el usuario es através del email para atraer a potenciales clientes, o para comunicarse con los clientes actuales.


KPIs:

  • Tasa apertura
  • Tasa conversión
  • Volumen envíos
  • Costo por Conversión
  • Conversiones Totales

Big data y Analytics

Mejor aprovechamiento de datos antes, durante y después de la ejecución de una campaña.


KPIs:

  • Antes: Número de registros, nivel de segmentación, calidad de los datos (Número de variables por registro)
  • Durante: (En función del tipo de campaña, ya que puede ser mail, SMS, etc) Performance de la campaña dependiendo del canal (Views, clics, CTR, CTO open rate, etc)
  • Después: Nuevos registros, mejoras en la segmentación, mejoras en la calidad de los datos

Sitios web

Cualquier sitio, micrositio o destino online que a través de la experiencia y la interfase para el usuario contribuye a resolver una necesidad del consumidor.


KPIs:

  • Las que correspondan a los objetivos del proyecto
  • Visitas y visitas únicas
  • Tiempo de navegación
  • Conversion rate
  • CTRs internos (clics dentro del sitio)
  • Registros (si aplica)
  • Cotizaciones (si aplica)
  • Número de ventas/adquisiciones (si aplica)
  • Costo por adquisición (si aplica)
  • Monto total de ventas (si aplica)
  • Accesibilidad y autoresponsivo
  • Usabilidad / experiencia de usuario.
  • Tasa de rebote

Plataformas móviles (SMS, APPS y SITES)

Utilización de recursos a través de plataformas móviles* ya sea como parte central o complementaria de la campaña para poder ofrecer al usuario una experiencia con la marca o el producto.
*Ejemplos: mobile site, sms, mobile app, realidad aumentada, QR code o cualquier desarrollo que involucre la utilización de dispositivos móviles


KPIs:

  • Visitas a sitio o aplicación instalada
  • Convertion rate (si aplica transacción)
  • Registros, cotizaciones, número de ventas/adquisiciones (si aplica), costo por adquisición dentro de
  • plataforma móvil (si aplica)
  • Monto total de ventas (si aplica)
  • Creatividad
  • Innovación
  • Consistencia y/o funcionalidad con la campaña (congruencia digital)

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